אם אתם עדיין לא עובדים עם תוכנת Web Analytics, אני מניח שחבל על כל דקה שאתם לא מתכינים את Google Analytics לדוגמה. בין עם יש לכם אתר עסקי או אתר פרטי, כל אחד יכול לקבל מידע עדכני על התנועה של הגולשים באתר/בלוג שלו. אפליקציות SaaS Web Analytics כמו זו של Google Analytics, מאפשרות לכם לעקוב אחר תנועת גולשים באתר שלכם בעזרת קוד Javascript קטן אשר מותקן בכל עמוד אינטרנט באתר שלכם שאתם מעוניינים לעקוב אחריו. לאחר שהתקנתם את הקוד, כאשר מבקר/אורח יכנס לאתר שלכם, המידע עליו יישלח ישירות לשרתי Google Analytics, יאנדקס ויקוטלג, כך שאתם תוכלו לראות נתונים סטטיסטיים מפורטים אודות הרגיל הגלישה של כל גולש באתר שלכם. תוכנות Web Analytics SaaS מאפשרות לכם להטמיע קוד Javascript פשוט וכל המידע יישלח לשרתי גוגל, במקום שיהיה מאוכסן בשרת שלכם. פתרונות Web Analytics software מאפשרות לבעלי אתרים לאחסן את הנתונים על השרתים שלהם וכל להיות בראש שקט שכל המידע אשר מאוחסן אצלהם, קיים אך ורק ברשצים שלהם ולא אצל שרתים של מישהו אחר. לדוגמה, Piwik היא תוכנת Web Analytics, אשר מאפשרת אחסון הנתונים ברשת שלכם (Hosted Solution).

אז אתם בטח שואלים את עצמכם איזה אפליקציית Web Analytics כדאי לבחור? - איזה אפליקצייה הכי טובה?

לכל עסק באינטרנט יש את הצרכים שלו. אני בטוח שעבור חלק מהעסקים אפליקצייה A תהיה מצוינת, ואילו עבור עסק אחר, אפליקציית סטטיסטיקות לאתרים B תהיה מושלמת. הכל תלוי בצרכים של האתר שלכם. לדוגמה, אם יש לכם אתר סלולרי, אשר רב הגולשים בו מגיעים מגלישה מטלפונים סלולריים, אין ספק שהפיתרון האידיאלי היא מערכת מעקב גולשים סטטיסטיקות מסוג Mobile Analytics. מערכות Mobile Analytics נבנו במיוחד בשביל מעקב אחר אתרים סלולריים/אפליקציות או משחקים סלולריים, והמטרה שלהם היא לאפשר קבלת מידע כמה שיותר אמין ומדויק על המשתמשים באפליקציה/אתר הסלולר. AdMob למשל היא אחת מהן, אך כימות עשרות של תוכנות Mobile Analytics בשוק כיום.

דוגמה שנייה היא בחירה באפליקציית Analytics אשר תאפשר צפייה בנתונים בזמן אמת. זה אומר שבאותו רגע שגולש נכנס לאתר שלכם, אתם תקבלו חיווי מלא כמעט באותה שנייה על הימצאו באתר שלכם. היתרונות של שימוש באפליקציות Real-Time Web Analytics solutions, הם שאלו מציעות לכם אפשרות לתת תגובה מהירה ומדויקת לטרנדים מסוימים אשר קוראים באתר בזה הרגע. ב-Google Analytics למשל, אתם תצטרכו לחכות זמן מה עד שתקבלו את הנתונים (לא בזמן אמת). כמובן זהו יתרון רק כאשר אתם באמת עושים שימוש בנתונים בזמן אמת. כך נולד המושג Dynamic Content Delivery.

המושג Dynamic Content Delivery הוא מציין התאמה של תוכן באופן דינמי לסוגים שונים של גולשים. מה זה אומר? - זה אומר שאתם יוצרים סגמנט (segment) של גולשים או קבוצה של גולשים, ועבור אותה קבוצה של גולשים או גולש בודד, אתם מציגים תוכן ספציפי. זה יכול להיות באנר מסוים אשר מיועד עבור גולשים שהגיעו מארצות מסוימות ודוברי שפה מסוימת (באנר ביפנית לגולשים מארץ יפן, באנר בעברית לגולשים מישראל וכו'). המושג בעברית נקרא "התאמת תוכן דינמי לגולשים", וכיום זה הדבר החם הבא בתחום ה-Web Analytics. אחת החברות שמציעה את השירות הזה נקראת BTBuckets מאתר BTBuckets.com. חברה זו מאפשרת ליצור דליים (buckets) או יותר נכון לקרוא לזה סגמנטים (segments), ולכל אחד להתאים תוכן אישי, או קוד HTML או Javascript שירוץ בעת כאשר גולש מתאים ל-Bucket מסוים. דרך אגב, ממש פשוט לעשות את זה ב-BTBuckets, יותר פשוט ממה שאתם חושבים.

גוגל לא מזמן הציגה את ה-Custom Reports וה-Advanced Segments ב-Google Analytics. שני פיצ'רים חשובי םושימושיים מאוד, אשר כבר העלו את החשיבות של גוגל אנליטיקס בעיני המשתמשים בה וגם בעיני. מדובר על אפשרות של יצירת סגמנטים (פילטרים) וקבלת מדיע סטטיסטי אנליטי על אותה קבוצת גולשים. בנוסף המשתמש ב-Google Analytics יוכל לייצר דוחות מותאמים אישית (custom reports), אשר מאפשרים לקבל נקודת ריאות בזווית שבעל האתר מעוניין לראות ולא רק מה שהאפליקציה נותנת לו מוכן מראש.

אם אתם רוצים לקבל עוד מידע בכל הקשור ל-Dynamic content delivery, אני ממליץ לכם לחפש בגוגל באנגלית את המונחים: "Actionable Analytics", "Dynamic content delivery". משם כבר תוכלו להמשיך למצוא את כל המידע התיאורטי בנושא זה.








תגיות: web analytics google btbuckets