אני רוצה להסביר לכמה מכם אשר עוד לא התנסו עם מערכת פרסונייז, מה היא מציע לכם. בו נתחיל בכך שמערכת פרזונייז נועדה בראש ובראשונה לעזור לבעלי אתרי אינטרנט מסחריים, להגדיל את יחס ההמרה של המכירות שלהם באתר. משמע, ברגע שיחס ההמרה יעלה, גם הפדיון של האתר יעלה. כמובן ברגע ששי מערכת Analytics חכמה, היא אמורה לאפשר לבעלי אתרים לבצע כל מיני בדיקות ואופטימיזציות לצורך הגדלת מכירות של מוצרים מבוקשים, וגם מוצרים אשר הרווח עליהם הוא יותר גדול. בעל אתר יכול בעזרת מערכת פרסונייז, להחליט איזה מוצר הוא רוצה לקדם ולתת לו במה באתר, לעדכן מחירים בזמן אמת ולעשות מבצעים והנחות פר גולש (סגמנט). המערכת מאוד גמישה, וכמערכת BI ו-web Analytics, היא בהחלט מאפשרת לבעל האתר את כל הגמישות האפשרית לצורך ביצוע בדיקות ואופטימיזציות לשיפור יחס ההמרה והגדלת מכירות באתר.
אני יכול לתת לכם דוגמה אחת. אם אתם כבעלי אתר מסחרי למחירת בשמים למשל, רוצים לתת הנחה על בושם מסוים לכל מי שנכנס לאתר שלכם בין השעות 20:00 - 22:00 בערב, מן Happy Hour שכזה. כל מה שאתם צריכים לעשות הוא להגדיל דפוס גלישה (segment), אשר בו אתם קובעים את השעה כדפוס גלישה. לאחר שהגדרתם דפוס גלישה עם השעה שמונה בערב עד עשר בערב, ברגע שגולש יגיע לאתר בין השעות האלו, הדפוס התרחש. לאחר שסיימנו להגדיר דפוס, נוכל עכשיו להצמיד לו פעולה. בפרסונייז זה נקרא אקשן. את האקשן שלנו אנו רוצים לבצע על סל קניות באתר. כאשר המשתמש יגיע לסל, אנו נעשה שינוי אשר יציג לו טקסט אשר אומר "יש לך הנחה 25%" (או משהו בסגנון). במערכת שלנו בצד שרת כבר הוגדר שיש הנחה וזה מעדכן את החשבונית בהתאם. כמובן אפשר גם להציג באתר באנרים גדולים אשר בהם מופיע מידע על המבצעים החדשים.
בעזרת אפליקציית ה-Personyze real time web analytics, אין ספק שבעלי אתרים יוכלו למקסם רווחים, להגדיל יחס המרה, לבצד בדיקות A B לביצוע אופטימיזציה לבאנרים ואלמנטים של HTML באתר שלהם. אני באופן אישי כבר השתמשתי ב-Optimizer של פרסונייז, ואני חייב לציין כי יש שיפור ניכר ביחס ההמרה באתר שלי. אני בטוח שכאשר אתם תשמשו בכלי ה-BI החכמים, תוכלו גם לקבל Insight יותתר ברור באופן מיידי, על מנת להפנות את תשומת הלב שלכם לדברים אשר יש להם השפעה הכי גדולה על יחס ההמרה והמכירות באתר שלכם.
יש המון תוכנות ווב אנליטיקס כיום: Personyze, Google analytics, BTBuckets, Woopra, GetClicky, GoingUp!, WebTrends, Omniture, Coremetrics, ואפליקציות אחרות. השאלה היא כמובן איזה כדאי לקנות או להטמיע באתר. מה שחשוב הוא לבצע סקירה מקיפה של האפליקציות ולעשות השוואה בין התכונות של כל אחת מהן. לאחר מכן תוכלו לבחור ולהטמיע בקלות כל אפליקציה בעזרת קוד Javascript פשוט. שיהיה בהצלחה.
זכרו, אני ממליץ לכם עכשיו לנסות את פרסונייז ווב אנליטיקס, מפני שכרגע אפשר לקבל אפשרות Trial בחינם. היתרון שיש לאפליקצייות האחרות היא שפרסונייז כוללת תכונות אשר לא קיימות באפליקציות מתחרות, וכמובן שווה לנסות אותה בחינם כל עוד היא בחינם.
תגיות:
הגדלת מכירות
יחס המרה
web analytics
